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西門子推出授權服務合作伙伴體系,助力中小型制造企業數字化轉型
發布時間:2022-11-23
• 為工業園區內的眾多中小企業客戶提供高時效、高技術要求、高可靠性的數字化工業服務
• 為授權服務合作伙伴提供系統培訓和技術資源支持,助其全面提升服務能力、不斷迭代服務產品組合
• 81家企業已獲授權
新聞圖片_西門子授權服務合作伙伴證書
西門子推出授權服務合作伙伴(ASP)體系,并在大連舉行首場授權儀式,為來自東北區的10家服務合作伙伴頒發授權證書。目前西門子在全國范圍內共有81家ASP合作伙伴,這將對及時、高效地滿足工業客戶尤其是中小企業日益增長的服務需求大有助益。未來,西門子計劃將ASP服務網絡擴展至全國所有地級市的工業園區,為更多中小企業的數字化轉型保駕護航。
“數字化轉型已成為行業共識。中小企業作為工業領域中數字化轉型的主力軍,對于及時、專業、優質的數字化服務有著迫切需求。” 西門子(中國)有限公司數字化工業集團高級副總裁兼工業客戶服務部總經理楊大漢表示: “此次西門子推出ASP授權服務合作伙伴體系,將吸引更多合作伙伴加入西門子數字化工業服務生態。賦能伙伴,攜手同行,ASP體系不僅能夠助力生態合作伙伴提升自身競爭力,還將以生態之力幫助數量龐大、分布廣泛的眾多中小企業收獲數字化紅利,加速工業數字化轉型。”
西門子將從服務技術水平、服務質量與管理模式等維度對ASP伙伴進行評估,并提供系統的專業培訓課程,保證其服務質量符合西門子授權標準。西門子官方服務團隊也會與ASP合作伙伴進行價值共創,助其迭代產品組合、打造基于數字化平臺的創新交付模式。對于工業企業而言,ASP體系將大幅提升服務的響應速度和完成效率。在ASP服務網絡覆蓋的工業園區內,客戶的服務需求會在半小時內得到響應,并于24小時內提供上門服務。